长沙招聘

深圳平安综合金融服务有限公司（平安金服）,是平安集团的线上个人客户综合金融经营服务平台。平安金服总部位于上海、设有合肥、上海、深圳等9个分公司，共有员工近1.6万人。平安金服聚焦“管理”、“销售”、“服务”三大职能，帮助平安集团对远程销售和服务进行管理，提供金融服务，通过服务与支持，创造综合金融价值。具体来说，平安金服负责平安集团远程销售、NPS及运营的管理；提供理财、贷款等业务的远程销售服务；集中运营呼叫中心、流程改造、银行后台管理、财务结算、HR服务、信息技术支持等工作。未来，公司将通过不断创新、实践，努力成立一家国际领先综合金融运营服务供应商。平安金服合肥分公司成立与2011年11月，涉及银行及信用卡客服中心、产险客服中心、催收中心及财务服务中心四大部门，共有员工近2000人。

岗位职责

1、按照信用卡初级的催收策略（严格按照培训资料催收话术实施），对初级风险的账户利用电话、短信等手段进行催收；

2，将工作中遇到的各种问题及时向团队长汇报，对于特殊案例应交由团队长处理；

对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题，向专业公司发起协办请求，配合其他催收方式的开展；

3，配合领导安排的其他交办任务。

岗位要求

1,大专以上学历，35岁以下，性别不限；

2,良好的语言表达能力和沟通能力，普通话标准；

3,有自信，能够承受一定的压力，熟悉运用办公软件，会电脑操作。

工作时间

8:55-12:00 13:30-18:00 做六休一、法定节假日

底薪2800元+1000元新人保护+200全勤+绩效提成，综合平均工资9000元，优秀者上不封顶；

签订平安正式劳动合同；

入职当月缴纳五险一金，工作满一年后可参加企业年金；

丰富多彩的员工团建活动及定期体检；

不定期开展管理类培训课程；

专业的职业规划及通畅的晋升聚道。

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