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客服接听专员+做三休一

平安直通咨询有限公司上海分公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-14
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:市场/营销/拓展总监  会计助理

职位描述

工作职责:

1、 负责接听95500车险客户咨询电话,受理客户报案;

2、 安排和调度理赔人员现场查勘,以及需要二次调度的案件;

3、 提供业务咨询、查询等服务请求,为客户提供优质的呼入电话服务;

4、 受理客户投诉,记录投诉内容,确保记录内容的准确无误;

岗位要求:

1、大专及以上学历,年龄18—30岁;(有客服经验者优先)

2、普通话标准流利,音质清晰,声音温柔甜美

3、善于能正面思考,具备良好的抗压能力;

4、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神;

5、学习能力强,思维敏捷,接受新事物快

6、有互联网或客服从业经验者优先;

福利待遇:

1、试用期2个月,月薪3500以上;转正月薪4000-6000,每年均享有考核晋级及加薪机会;

2、 签订劳动合同,缴纳社保、公积金等福利;

3、 每季度的激励旅游、每月的团队聚餐,让员工的业余生活丰富多彩;

4、 八小时工作制,做三休一;

联系电话:陈经理18702598474

公司介绍

平安直通咨询有限公司上海分公司诚聘

联系方式

  • Email:3172871969@qq.com
  • 公司地址:地址:武侯区奥克斯广场;