平安银行 接听客服岗 专业培训
平安直通咨询有限公司上海分公司
- 公司规模：500-1000人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2020-10-14
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：6-8千/月
- 职位类别：呼叫中心客服 客服专员/助理
职位描述
岗位内容：
1、客户电话的接听和业务处理，确保服务品质与口碑；
2、承接并处理客户投诉及抱怨；
3、通过讯息单、邮件等方式与其他部门、外部单位沟通，协调解决客户的问题；
4、客户意见及建议的收集与反馈；
5、在服务客户的同时为客户提供银行的增值服务。
岗位要求：
1、专科及以上学历，18-35岁；
2、普通话标准；
3、基本电脑操作熟练。
薪资福利：
底薪3100+绩效(2000左右) +班次补贴+ 五险一金
综合薪资6000-8000
工作时间：
（每天工作时间7.5小时, 1.5小时补休+吃饭）
7:15-16:15 (补贴50元/天）
12:30-21:30 (补贴40元/天)
14:00-23:00 (补贴50元/天)
08:15-17:15， 08:45-17:45， 09:45-18:45 （正常班次）
一个月都是同一个班次
联系人：胡主管 187 0253 7240
公司地址：上海市浦东新区上丰路1158号
应聘方式：投简历、短信、电话预约均可（编辑“姓名+学历+年龄”发送至本机）
公司介绍
平安直通咨询有限公司上海分公司诚聘
联系方式
- Email：3172871969@qq.com
- 公司地址：地址：武侯区奥克斯广场；