长沙招聘

职位信息

1、接听客户电话，解决客户之前咨询登记问题

2、受理用户的投诉及建议，准确记录相关信息递交到相关处理部门，进行跟踪处理；

3、通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度。

4，岗位不带任何销售性质纯售后接听客服

任职要求：

1、大专及以上学历，可接受实习生（学信网可查）

2、重要：普通话标准流利，（语音客服）

3、责任心强，有良好的沟通表达能力，学习能力好；

4. 接受排班排休工作

岗位待遇：

1.基本薪资：底薪4000-5500元

2.福利保障：入职***月直接签订公司国企正式编制合同，足额缴纳六险两金：社保、内部福利保险、公积金、企业年金

3.额外奖励：节日福利费：2100元/年，年底项目奖金

4.带薪年假；节、中秋、端午等传统节日发放实物慰问品，生日月及电影券等福利，年度福利体检

工作时间：

晋升通道：

1. 每半年一次加薪、晋级考核，加薪幅度5%-30%；

2. 根据工作完成情况，参加中、高级客服管理岗位竞聘；

3. 公司其他岗位竞聘时，优先参加内部竞聘。

地址：上海市浦东新区张江功能区卡园三路58号3楼

联系人:  刘经理 132 3751 7322

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