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售前客服/五险一金/补贴

上海佩琪信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-12-23
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:15人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

工作职责:

1.负责 线上和热线  旅游产品内容的解答,指引客服操作界面;

2.主动收集客户出行需求信息,了解客户需求,向客户介绍合适的旅游产品;

3.根据客户订单咨询周期,进行追单跟进;

4.有耐心,有责任心,情绪控制能力较强;

5.对旅游产品有较好的学习能力,能适应倒班制工作时间。


任职要求:

1、大专及以上学历,20~33周岁。

2、1年及以上客户售前服务工作经验,有旅游业、酒店等客服经验优先。

3.、良好的语言表达能力和理解能力,善于倾听,应变能力强。

4、打字速度60字/分钟以上, 语音客服要求普通话标准,口齿清楚,语速适中。

5、对旅游产品有较好的学习能力,能适应倒班制工作时间。


福利待遇:

薪资7K~10K,五险一金,班次补贴、节假日福利等

公司介绍

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。

联系方式

  • Email:polly.qian@hrpackage.com
  • 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
  • 电话:15921020846