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江西服务工程师

北京创新京安丹灵科技股份公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2013-08-01
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

工作职责:
1) 受理服务区域内用户的服务请求,并按照公司规定进行及时处理和答复,做好各项服务记录;
2) 保障服务区域内系统正常运行;
3) 整理服务区域内用户资料,录入客服系统,并及时更新;
4) 编写工作周报和服务月报,向省站主管汇报;
5) 定期向本地主管领导汇报服务情况;
6) 协调与维护服务区域内客户关系,定期沟通回访。
7) 管理本服务站资产、备件,控制日常费用;
8) 配合销售人员,完成市场任务;
9) 执行各项规章制度及流程;能适应一年有2月的出差。
任职资格:
1、计算机相关专业毕业
2、能熟练操作word、excle等相关办公软件。掌握计算机网络基础知识。了解sql或其他相关数据库知识。
3、较强的表达能力。 可承受工作压力。
4、有较强的自学能力及对问题的钻研精神,刻苦耐劳者优先。
* 当地户口优先,普通话标准 *

公司介绍

公司主页:
http://www.jadlsoft.com.cn
公司介绍:
北京创新京安丹灵科技股份公司是一家立足于公安行业,从事计算机网络和信息系统开发、集成和服务的高新技术企业,公司注册在中关村科技园,并已通过软件企业、软件产品认证。
十余年来,依靠规范的软件开发、实施、服务体系,公司先后完成了数个国家“十五”攻关项目,全面进入了公安部“金盾工程”建设领域,成为公安行业多个信息管理系统的唯一开发、供应商。
公司现有员工300余人,建设中的技术支持和客户服务网络遍及全国各省市、地县,年营业额超过亿元。
公司坚持员工导向,十分注重人才的培养,“使用人、锻炼人、培养人、提高人”为公司人力资源管理的核心理念。员工在公司的职业发展有两种通道:管理类和专业类,两种职位的级别对应,享受相同的待遇。公司以贡献为分配依据,提供有市场竞争力的薪酬和福利待遇,并为员工提供大量培训和发展的机会。
成为公安行业最规范、最专业的项目与服务公司是我们奋斗的目标。
勤奋、刻苦、注重团队合作并具备良好职业素质的京安丹灵人欢迎您的加盟,共同创造更辉煌的明天!

联系方式

  • 公司地址:北京海淀区大钟寺东路9号京仪科技大厦B座421
  • 联系人:田丽娜