8K聘跟单员+五险一金
招商信诺人寿保险有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:合资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2020-11-03
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:客服专员/助理 业务跟单
职位描述
续期跟单员:
1、 跟进关怀已有客户,维护保单续期情况,提高客户满意度;
2、 通过先进的电话系统,用标准专业的用语,向客户提供专业的咨询服务;
3、 根据客户需求及时提醒续期缴费,协助客户办理各项保全业务;
任职资格:
1、 自信、乐观、学习能力强,有良好的抗压能力,勇于挑战喜欢创新;
2、 热爱电话保险事业,认同公司文化;
3、 身心健康,具有良好的语言表达能力,具备较强的组织协调能力和良好的沟通能力;
4、 有寿险行业/续期工作经验者优先;
续期主管
? 工作职责:
1、 负责所分配续期保单的续期回访等事宜,提高续期应收指标;
2、 对续期团队的管理并给予培训,提升团队服务技能,提高团队服务水平;
3、 处理客户疑难问题以及问题的反馈,做好客户关系维护;
4、 客户来电工单的处理与跟进,团队事宜细节管理;
5、 领导交办其它工作;
? 岗位要求:
1、 大专及以上学历;
2、 有2年以上管理经验(以销售、客户管理、续期服务管理经验为先);
3、 抗压性强,能独立工作,且具有团队合作的愿望和能力;
4、 有较强的口头及书面表达能力;优秀的数据统计和分析能力;精通Excel、PPT、Word、企业微信等办公软件;
5、 ***
跟单员薪资福利待遇:
1. 当月薪资构成:无责任底薪2000+参训起前半年全勤奖200+通时奖300+保护佣金500,高额销售奖金; 培训期离职,则只发底薪。
2.为期3-4周的带薪培训;
3.年底双薪;
4.享受标准社会保险(养老保险,医疗保险,工伤保险,失业保险,生育保险);
5.住房公积金;
6 .带薪年假;
7. 全薪病假
8. 额外商业保险(涵盖意外、门诊、住院、重大疾病、生育及子女医疗);
9. 年度体检(服务满一年即可享有);
工作地点/工作时间:
1. 自建项目:上海浦东新区峨山路91弄120号陆家嘴软件园(新建项目发展空间更大)
(地铁4、6号线浦电路/蓝村路站下)
目前工作时间:9:00-18::00
公司介绍
联系方式
- Email:497157065@qq.com
- 公司地址:车公庙皇冠科技园1栋B座2楼
- 电话:18582088861