长沙招聘

工作职责

1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务，提升客户满意度；

2. 及时处理以及适当反馈客户申诉；

3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈；

4. 在服务客户同时为公司创造更大价值，使客户满意。

任职要求：

1、大专以上学历，专业不限；

2、普通话标准流利；

3、熟悉电脑及办公软件操作和中文打字，打字速度在60字/分钟以上；

4、能承受一定的工作压力，适应倒班工作；

5、有较强的服务意识、沟通能力、进取心、责任感和团队精神。

工作时间：  轮班轮休制，每周工作40小时，每周休息2天、共40种以上班次，具体轮休时间按照排班执行。

薪酬福利：

收入构成：固定工资+新人津贴+浮动绩效+服销提成+加班费（按照法定标准核定计算加班）+过节费+倒班津贴

均值首月收入3460元/月；入职2月4600元/月；入职3月5300元/月；入职6月：7500元/月

1、薪资福利：固定工资2960，每年根据绩效调整一次；

2、新人津贴每月500元，前三个月享受；

3、浮动绩效正式上线（***个月培训无浮动绩效）后根据产能计算，平均2-3K;

4、服销收入根据业绩核算，平均1-2K；

5、对早班、晚班等特殊班次发放津贴；

6、过节费：春节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、等法定节假日（平均标准360元）

其他福利：

1、享受平安完善带薪培训，签订平安正式员工劳动合同；

2、入职购买六险二金，养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、综合福利保险、公积金、企业年金，国家法定带薪节假日及带薪年假等假期；

3、19年年终奖平均3.6w

公司地址：深圳市福田区上步工业区403栋钰裕大厦东座

联系方式：15270789030

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