长沙招聘

岗位职责：

1、提供电话的形式，专业的解决用户各种问题；

2、核实用户真实需求和意见建议，助力产品迭代和流程优化；

3、处理各种用户举报和投诉，确保服务满意度；

4、分析用户数据，优化工作解决方案；

5、能接受夜班、倒班，认可轮班模式。

岗位要求：

1、大专及以上学历，学信网可查；

2、有在线客服经验者优先；

3、具备较强的沟通能力、应变能力，善于倾听，善于从用户角度思考问题；

4、有责任心，服务意识强，抗压能力强；

5、有较强的政治敏感度、风险把控和鉴别能力。

薪资福利：

1、综合薪资4000-6000，有月度/季度/年度奖金；

2、入职缴纳六险一金，入职体检，带薪年假、带薪病假；

3、团建活动，生日礼品，节假日活动及福利；

工作时间：8小时排班制，有夜班，月休八天

佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务，加速HR转型，令其专注于核心业务的发展，提升成本的有效性，权利协助达成业务目标，同时降低企业风险。