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电商客服

湖南谷医堂大药房连锁有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-04
  • 工作地点:长沙-望城区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责

1.熟悉天猫各项操作规则流程,有过天猫客服经验;

2.通过阿里旺旺或者千牛接待咨询的客户,做好售前指导和服务工作;

3.了解客户服务需求信息,维护客户关系,并开发新客户;

4.处理客户反馈的快递问题,如催件、查件、签收异常、丢失件和拒收件等;

任职要求

1. 医药学、护理学相关专业者优先、相关专业应届毕业生优先;

2. 打字速度快,有良好的表达和处理疑难问题的能力,热情谦虚有耐心;

3. 为人诚实.有良好的心理素质有责任心,服从公司安排。

职能类别:网店客服

公司介绍

湖南橘色科技有限公司成立于2014年。发展至今,现拥有五大事业部、七大管理中心,各类型专业人才200余人,并获评“湖南省高新技术企业”。
公司扎根于大健康产业,积极把握中国新医改、中医药事业发展所带来的时代机遇,不断开拓创新,稳步前进。成立至今,公司与湖南省中医药研究院达成战略合作关系,并和数名健康领域的权威专家、***名老中医精诚携手,在中医健康产品研发以及销售、医药分销、医药零售、药房连锁、中医馆等产业链多点布局,致力于打造“互联网+”大健康产业生态圈。
我们倡导激情、高效、热情、专注的工作氛围,努力在企业内部为员工营造温暖、关怀、互助的“家”文化,拥有高于同行业平均水平的薪资待遇、优质的员工福利以及稳定的发展平台和良好的成长晋升通道。诚邀热爱工作、热爱生活、有梦想、有激情的您与我们携手同行,一同共创辉煌!

联系方式

  • 公司地址:地址:span望雷大道179号金荣同心国际工业园C3栋4楼