长沙招聘

1、线下：接待顾客、品牌、员工各类服务咨询，重点解决顾客诉求，维护商场优良形象；能处理客服相关各类事务性工作，发票开具、系统技能、播音设备维护、喵街操作等； 2、线上：处理喵街订单、异店退换货、400热线等； 3、社群维护：了解项目及周边客群特质，可以努力外拓资源； 4、培训：做好新员工带教，做好工作内容及企业文化的传承； 5、运营支持：协助运营部做好日常营运工作，确保门店运营工作正常、有序开展。

1、具备较强的学习能力，勇于学习新的工作内容；能熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件； 2、协助能力强，能很好地配合其他部门落地门店工作； 3、总结能力强，能有阶段性的成果输出，且能在部门或门店层面进行复制、推广； 4、抗压力强，能很好的平衡顾客与公司的利益冲突，在解决问题的前提下能确保公司利益，提升公司形象。

阿里巴巴集团的使命是让天下没有难做的生意。

我们旨在赋能企业改变营销、销售和经营的方式。我们为商家、品牌及其他企业提供基本的互联网基础设施以及营销平台，让其可借助互联网的力量与用户和客户互动。我们的业务包括核心电商、云计算、数字媒体和娱乐以及创新项目和其他业务。我们并通过子公司菜鸟网络及所投资的关联公司口碑，参与物流和本地服务行业，同时与蚂蚁金融服务集团有战略合作，该金融服务集团主要通过中国领先的第三方网上支付平台支付宝运营。

我们的愿景
我们旨在构建未来的商务生态系统。我们的愿景是让客户相会、工作和生活在阿里巴巴，并持续发展最少102年。