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售后专员-定制家具(工作点:崇州)

成都市全友家私销售有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2013-08-03
  • 工作地点:成都-崇州市
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

职位职责:
1、处理定制产品的的售后问题;
2、解答客户在家具安装和试用过程中遇到的问题;
3、处理客户在安装和试用家具时损坏配件的补发;
4、协助处理个别客户的重大投诉问题。

职位要求:
1、中专及以上学历,一年以上售后等相关工作经验,男女不限;
2、有较强的沟通能力、学习能力,忠诚、敬业爱岗、执行力强;
3、熟练掌握定制产品品类及结构方面知识;
4、掌握家具产品维修技能、安装调试技能。

公司介绍

    全友家私有限公司创建于1986年,经过三十余载的励精图治,已发展成为集研、产、销一体的大型现代化家居企业。
    公司主要生产板式套房家具、实木家具、床垫、沙发、软床和定制家具、工程家具等系列产品,产品畅销全国,并远销欧美、东南亚多个国家和地区。
    公司投巨资兴建的全友家居国际工业港,由德国BRUNSARCHITEKTEN规划设计院与意大利COMANI规划设计院规划设计,以“现代、绿色、生态、国际化”为设计理念,是国内一流、国际领先的家居工业港。
    公司全面推进企业信息化战略,实现了从产品研发设计、采购、生产制造、物流、销售,到顾客售后服务的全价值链信息化集成管理,从而整合产业上、中、下游资源,为顾客提供卓越的产品和服务价值。
    公司在行业内率先建立了ISO9001质量管理、ISO14001环境管理和OHSMS18001职业健康安全管理三大体系认证;多次荣获“中国轻工业百强企业”、“绿色设计国际贡献奖”,更荣膺“中国家具行业领军企业”、“国家绿色供应链管理示范企业”、“四川省优秀民营企业”、“成都百强企业”、“全国售后服务十佳单位”以及“绿色先锋”等殊荣。
    全友家居一直秉承绿色的核心理念,以“鱼水文化、绿色文化”为企业核心文化理念。在全友,绿色不仅是全友品牌的基础色调和核心基因,更是全友人的价值信仰和精神高地;绿色不仅是对产品全流程品质的精心打造,更是对员工、事业伙伴、用户、社会的责任和担当。
    绿色思考,绿色行动;绿色全友,温馨世界!

联系方式

  • Email:2254533413@qq.com
  • 公司地址:地址:span成飞大道189号