上海招聘7k投诉客服+做五休二

7k投诉客服+做五休二

任职内容：

1、负责一线提交的客户投诉处理，及时与相应部门沟通和协调，确保客户投诉得到及时有效处理；

2、负责相应平台转办投诉，了解客户诉求、诉点，做好客户安抚，按照流程和品质要求解决客户的投诉问题，处达成相应的KPI指标；

任职要求：

1、普通话标准，口吃清楚，优秀的语言表达能力与沟通能力；

2、较强的应变能力、协调能力、抗压能力与自我调节能力；

3、年龄22~30岁，大专以上学历，有相关的经验可以高中以上的学历

上班时间：早9晚6，10点~7点，12点~21点，做五休二

薪资待遇：综薪5000-7000

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