在线客服6k+包住
上海佩琪信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-12-25
- 工作地点:上海
- 招聘人数:17人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5.5-6.5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责在线解答客户在售前,售中,售后的产品信息问题
2、在线处理客户咨询、投诉,提升客户满意度
3、根据规范操作各类系统,如实记录各类客户需求,及时反馈客户的意见和建议
4、为客户提供星级的用户体验
任职要求:
1、年龄18-35岁,大专以上学历(有查询证书即可);
2、电脑操作熟练,每分钟打字不低于40个字;
3、喜欢与人沟通,善于处理各类沟通问题,待人热情,有耐心;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,有进取心。
薪资福利:
1、薪资:5500-6500(优秀员工会更多),提供公寓式住宿;
2、入职即统一缴纳六险一金;
3、提供全面的入职培训和在职培训,不断提升自己;
4、员工旅游+每季度员工聚会+员工生日会+节日礼物;
5、年度旅游,部门团建,带薪年假,病假等等;
6、丰富的企业文化活动,公司会定期举办各类体育比赛以及文娱活动;
我们还提供完善的晋升机制和人才培养机制!
上班时间:做五休二,排班休息。节假日3倍薪资
地址:上海徐汇区平福路218号
公司介绍
佩琪一站式人力资源服务为各个行业不同规模的企业提供薪资管理、人事代理、劳务派遣、福利管理、HR平台在线应用、法务咨询、招聘及甑选、培训及发展和绩效管理服务。我们的解决方案已帮助客户高效地管理内部业务,加速HR转型,令其专注于核心业务的发展,提升成本的有效性,权利协助达成业务目标,同时降低企业风险。
联系方式
- Email:polly.qian@hrpackage.com
- 公司地址:上海市闵行区莘福路388号莘东置业大厦1号楼320室 (邮编:201100)
- 电话:15921020846