英语电话客服
万兴科技集团股份有限公司
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：上市公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-11-16
- 工作地点：长沙-岳麓区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.6-1万/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
上市公司--IT互联网--科技公司
周末双休 五险一金 年终奖
岗位职责：
1、 通过电话、livechat渠道为全球终端用户提供售前及售中专业的客户服务和技术支持；
2、用户信息收集和整理，定期制作报告反馈到业务部门，推动产品改善； 快速及时在线解答用户对产品的各种疑问，确保用户满意，促进产品销售，辅助提升品牌形象；
3、 快速及时在线解答用户对产品的各种疑问，确保用户满意，促进产品销售，辅助提升品牌形象；
岗位要求：
1、具备优秀的客户服务意识与技巧，有意向在客服岗位长期发展；
2、优秀的英文书面表达能力及口语表达能力，英语口语与国外客户沟通无障碍；
3、计算机操作熟练，熟悉office办公软件操作；
4、有耐心、诚信、责任感、抗压能力强、较强的学习能力及应变能力、团队协作意识强；
【到长沙工作生活，享深圳同等高薪】
万兴科技（长沙）运营中心全球招募火热进行中，5大序列100+岗位虚位以待，诚邀您一起共创数字创意软件新未来！详情请移步公司官网社招主页或“万兴人”公众号了解。
公司介绍
万兴科技（300624.SZ）成立于2003年，并于2018年登陆A股创业板，是全球领先的新生代数字创意赋能者，致力于成为全世界范围内有特色、有影响力的百年软件老店。
公司以“让世界更有创意”为使命，面向全球海量新生代互联网用户提供潮流前沿、简单便捷的数字创意软件产品与服务，赋能人们在数字时代与众不同地进行创意表达，帮助每一个新生代创作者将头脑中的灵感变为可见的现实。万兴科技是中国政府认定的“国家规划布局内重点软件企业”，连续跻身“德勤高科技高成长亚太区500强”、“福布斯中国最具发展潜力企业”等荣誉榜。
当前，万兴科技深耕数字创意软件领域，推出万兴喵影、Wondershare Filmora、万兴录演、Wondershare VidAir、StoryChic、VidChic、万兴优转等视频创意软件，推出亿图图示、亿图脑图 MindMaster、墨刀等绘图创意软件，推出万兴PDF、DocumentCloud等文档创意软件，推出万兴恢复专家、Wondershare Dr.Fone、Wondershare FamiSafe等实用工具软件。公司正以前瞻的视野推进全球化布局， 在深圳设立全球研发总部，并在北京、长沙、杭州、郑州、西安、温哥华、东京等地设立运营中心， 业务范围遍及全球 200 多个国家和地区。
万兴科技不断提升产品研发和创新能力，大力进行团队精英化建设，并以独具特色的 “三勤六和”村落式文化，为员工打造释放个体价值的成长平台，为团队注入独立思考、勤奋务实、与时俱进的精神活力。
在平等、开放、协作、共享的人文理念下，万兴人不断成长，共同朝着“百年万兴、全球万兴”梦想笃定前行。
公司以“让世界更有创意”为使命，面向全球海量新生代互联网用户提供潮流前沿、简单便捷的数字创意软件产品与服务，赋能人们在数字时代与众不同地进行创意表达，帮助每一个新生代创作者将头脑中的灵感变为可见的现实。万兴科技是中国政府认定的“国家规划布局内重点软件企业”，连续跻身“德勤高科技高成长亚太区500强”、“福布斯中国最具发展潜力企业”等荣誉榜。
当前，万兴科技深耕数字创意软件领域，推出万兴喵影、Wondershare Filmora、万兴录演、Wondershare VidAir、StoryChic、VidChic、万兴优转等视频创意软件，推出亿图图示、亿图脑图 MindMaster、墨刀等绘图创意软件，推出万兴PDF、DocumentCloud等文档创意软件，推出万兴恢复专家、Wondershare Dr.Fone、Wondershare FamiSafe等实用工具软件。公司正以前瞻的视野推进全球化布局， 在深圳设立全球研发总部，并在北京、长沙、杭州、郑州、西安、温哥华、东京等地设立运营中心， 业务范围遍及全球 200 多个国家和地区。
万兴科技不断提升产品研发和创新能力，大力进行团队精英化建设，并以独具特色的 “三勤六和”村落式文化，为员工打造释放个体价值的成长平台，为团队注入独立思考、勤奋务实、与时俱进的精神活力。
在平等、开放、协作、共享的人文理念下，万兴人不断成长，共同朝着“百年万兴、全球万兴”梦想笃定前行。
联系方式
- 公司地址：海天二路软件产业基地5栋D座10楼