长沙招聘

工作描述:
1、负责接听客户来电，并耐心为客户解答相关咨询；
2、受理客户投诉问题，跟进处理结果，并做好记录、及时反馈；
3、负责异常件的分类登记管理，工作报表的编制、整理等；
4、完成领导交代的其他的任务。
岗位要求：
1.普通话标准，态度亲和，具备良好的服务意识；
2.善于与人沟通，应变能力、语言组织能力强；
3.具备良好的抗压能力，心理素质强；
4.熟练使用office 等相关办公软件。
薪资福利：
1.基本工资2200（做六休一）+绩效工资600（转正后800）+绩效奖励（0~400）+餐补300+提供住宿，月综合3200-4000

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