长沙招聘

诚聘英文客服外贸电商助理

工作内容：

1、跟踪处理客户邮件，回复客户疑问；

2、处理客户中差评、处理售后问题及催评，维护店铺良好表现；

3、质量问题收集登记，形成质量问题的跟踪报告；

4、缺货订单和客户退款的跟踪处理；

5、老客户回访及退货回访；

6、完成上级交予的相关工作任务，积极协调公司各部，解决各种紧急异常问题；

任职要求：

1. 大专以上学历，英语四级以上，熟悉office等办公软件的操作。

2. 工作负责，细致认真，能承受一定的工作压力，有耐心、有责任心、执行力强。

3. 沟通能力和团队合作管理能力良好。

公司福利

1、提供高于同行的薪酬体系，让您的生活充满安全感；

2、提供包括年假、婚假、产假、病假、丧假等一系列有薪假及法定假期，让您事务无忧；

3、定期开展各类活动：吃、喝、玩、乐、年会等等，时刻关注身心健康；

4、统一购买社保，提供必须的保障

工资待遇：4000-5500

工作地址：深圳市龙岗区横岗

报名方式：请直接投递简历报名

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