长沙招聘

工作内容：

1、接听400热线，做好用户的咨询与投诉处理；

2、通过即时通讯如QQ、微信等，在线解决参保人员以及经办人员问题，并即时反馈给项目负责人；

3、收集并统计各类问题反馈给产品以及对应技术；

4、完成上级交办的其他工作 。

岗位要求：

1、善于沟通，性格开朗有一定抗压能力

2、普通话标准

3、熟练使用计算机

  老来网科技发展有限公司（以下简称“老来网”）负责构建了全国***的互联网+健康养老服务云平台，在2016年获得***“互联网+”重大工程项目（国家补助资金3000万）。
  互联网+健康养老服务云平台，在全国20多个省社保养老金待遇领取资格认证系统、服务覆盖2.5亿老人的应用基础，运用云计算、物联网、大数据、移动互联网、人工智能等技术，整合社保、民政、卫生等机构老年人服务渠道和信息资源，建立支撑老年人社会化服务的云平台；在此基础上，再整合老年产业线上线下资源，形成全国***的老年人健康养老服务云平台。
老来网现有注册用户1500万，月活用户300万+，预计2020年底注册用户6000万，月活500万+。并计划在3年内实现支撑约10万个社区（村）公共服务机构、5万个健康养老服务机构及相关领域企业开展在线服务，形成超过1亿用户的服务能力，促进“互联网+”健康养老服务新业态的发展与产业融合，最终形成千亿级互联网+健康养老产业生态圈。