长沙招聘

【岗位职责】

1、驻场用户现场，负责对公司软硬件产品提供现场技术支持；

2、负责现场客户需求收集，实现等方面的技术交流，沟通编写解决方案；

3、负责深入学习了解产品及相关技术知识，了解行业核心业务流程，协助客户更好的使用应用系统；

4、负责定期对客户方进行软硬件方面的巡检，并给出建设性提升意见，提升产品价值；

5、负责在技术支持过程中收集的产品缺陷及修改意见，形成改进方案反馈内部，为产品的改进提出指导和建议。

【任职资格】

1、统招大专及以上学历，计算机相关专业，5年以上项目实施、运维、技术支持相关工作经验；

2、能独立安装Linux终端，并进行相关的网络配置，熟悉计算机、打印机、扫描仪安装及故障处理

3、具有良好的沟通协调能力，分析及处理问题的能力和文档编写能力；

4、有高度的工作责任心，工作认真、细心、 虚心好学、沟通能力良好且具备团队合作精神。

5、具有电子政务行业运维工作经验者优先，能接受省内出差者优先。

湖南长城科技信息有限公司成立于2017年10月，是中国长城（股票代码000066）旗下全资子公司。立足湖南，面向全国，探索“安全为先、迭代升级、数据赋能、协同创新”的湖南模式，整合“政、企、校、盟”各方资源打造国产计算产业生态，布局终端、服务器、存储等软硬件产品研发、自主安全信息系统装备和解决方案、PK生态服务平台、产业园区运营、科技成果转化及孵化平台等六大核心业务，致力成为现代数字城市解决方案提供商，行业解决方案提供商。