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服务运营经理(J10059)

浙江零跑科技有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-13
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1.2-1.8万/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作职责:

1、负责设计并优化售后服务策略;

2、负责建立售后客户满意度管理体系,改善客户体验,提高顾客满意度;

3、负责道路救援服务及充电桩业务管理;

4、负责牵头服务网点定期考核;

5、负责更新服务商务政策;

6、负责开发售后新业务及运作平台;

7、负责核销用户权益,商务政策等相关费用;

8、负责经销商业绩监控分析。

任职资格:

1、本科及以上学历;

2、5年以上售后服务相关经验,汽车相关行业;

3、有良好的沟通表达能力,自我驱动,逻辑思考。

职能类别:售后服务/客户服务

公司介绍

    零跑是一家创新型的智能电动汽车企业,成立于2015年12月,总部位于浙江杭州滨江高新开发区,由浙江大华技术股份有限公司及其主要创始人共同投资成立。零跑团队大多来自IT、整车及互联网行业,是一家拥有IT基因,属于“IT人造车”的汽车公司。我们致力于打造高品质、国际化、具有核心技术能力的全球主流智能电动车品牌。

    作为造车新势力,零跑敢于创新,更尊重制造,一期投资26亿占地551亩的智能制造基地,座落在美丽的金华市新能源小镇。目前公司金华工厂已部分投入生产,拥有冲、焊、涂、总和三电生产车间,年产能最多可达25万台,为发展百余年的汽车工业注入智能化血液。

零跑愿景:为每一位出行者的用车生活创造价值。
零跑使命:领跑智慧移动出行。
零跑核心价值观: 以用户为中心,诚信、担当、高效、创新。

薪资福利和工作环境:
(1)行业内有竞争力的薪资;
(2)五险一金、商业保险、健康保障计划、带薪休假、补充年假、长期贡献奖、旅游基金、生日福利、餐补、通讯补贴等多种福利形式;
(3)人性化的工作环境,融洽的工作氛围;
(4)与行业大牛,共同打造未来精品车。

更多惊喜,等你来发现!

联系方式

  • Email:recruiting@leapmotor.com
  • 公司地址:地址:span直营店