长沙招聘

岗位职责：

1. 熟练掌握项目信息，为客户提供快速、准确与专业的服务；解答客户需求并及时整理汇报
2. 根据提交的资料审核客户信息，判断客户材料的风险点并及时反馈处理
3. 根据各类业务的作业规则，准确记录客户反馈的信息，及时流转；
4. 参加培训，及时更新业务知识，加强服务技能，有效掌握和运用；

任职要求：

1. 大专及以上学历，1-3年客服经验；有医药，护理背景优先
2. 普通话标准流利，有较强的口头表达能力，能够与客户进行良好沟通
3. 能承受一定的工作压力，适应轮班工作
4. 良好的抗压能力、沟通能力、学习能力和应变能力

    上海镁信健康科技有限公司（以下简称“镁信健康”），是上海医药旗下的医疗创新支付服务品牌，致力于通过金融保险手段助力患者解决自费医疗支付问题，帮助患者更有效率的管理医疗支出。
    镁信健康围绕医药金融、疗效保险、药品福利为患者提供价值。我们提供全方位的患者金融分期服务，全面的用药疗效保障，安全的药品供应和专业的药事服务。
    我们重点关注新特药领域的医疗支付服务。通过疗程打包购买、会员积分折扣卡降低患者整体支付费用；通过分期付款、器械租赁减轻患者现金流压力；通过疗效保险为患者提供用药保障。