长沙招聘

工作职责:

1.入住前协调：为已签约未入住客户提供前置服务，及时了解客户的入住需求；

2.住户入离调转：根据住户入住、同业态换房、短期转移、转业态及退住情况，进行相关沟通与协调工作，保证住户的***体验；

3.住户关系人沟通：

（1）与住户关系人定期沟通住户在社区的情况，参与个案管理期的住户关系人沟通；

（2）视需要为住户关系人提供关于住户的健康宣教，以获得住户关系人对于社区服务的理解及支持配合，建立互信；

4.安全访视：

（1）根据服务方案进行日常安全访视，及时识别风险；

（2）为楼栋新住户提供入住适应服务，帮助新住户尽快适应社区生活；

5.服务方案：跟进住户服务方案的执行；

6.课程活动需求分析与整合：根据住户的日常观察，收集住户对课程活动的需求，协助进行需求的分析整合；

7.完成领导交办的其他工作

任职资格:

学历不限

年龄28—45

具有较丰富的社会经验

人员画像参考龙茂

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