长沙招聘

岗位职责：

 1.处理客户索赔单，审核索赔信息，确保客户合理三包配件及时发货；

2.统计产品三包索赔数据，推进质量改进；

3.维护CRM系统中的产品注册数据，三包索赔数据以及维护设备后台管理平台；

4.跟踪索赔旧件的返厂，确保索赔旧件及时返回；

5.负责产品召回项目的执行跟踪；

6.负责公司产品质量问题的反馈；

7.其他领导安排的临时性工作。

任职要求：

1、年龄35岁以下；

2、大学本科以上学历；

3、工程机械行业工作背景，有高空作业平台行业厂家背景优先；

4、2年以上工程机械行业现场服务经验，熟悉常见故障判断；

5、熟练使用办公软件，熟悉CRM系统优先；

6、熟悉液压，电气，发动机等零配件的工作原理，常用配件的失效性分析。

中联重科股份有限公司创立于1992年，主要从事工程机械、农业机械等高新技术装备的研发制造。20多年的创新发展，使中联重科逐步成长为一家全球化企业，主导产品覆盖9大类别、49个产品系列，800多个品种。中联重科先后实现深港两地上市，成为业内首家A+H股上市公司。目前，公司积极推进战略转型，打造集工程机械、农业机械和金融服务多位一体的高端装备制造企业。