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湖北良品铺子食品工业有限公司
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：政府/公共事业
职位信息
- 发布日期：2020-11-18
- 工作地点：武汉-东西湖区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-4.5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
工作职责:
倾听顾客心声，了解顾客意见与建议，记录反馈顾客投诉的问题，降低投诉升级的风险，提升顾客满意度
1.日常顾客咨询、投诉处理
2.订单处理业务
3.会员卡业务处理
任职资格:
大专及以上学历；
熟悉呼叫中心客户服务操作规范，熟练掌握Word及Excle；
职能类别：客服专员/助理
公司介绍
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