长沙招聘

职责： 

1、负责售前售后订单处理及审核工作；

2、负责接听客服热线，解答客户咨询，做好事件记录整理工作； 

3、有效完成客诉等工作；

4、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；

5、对于突发和异常情况及时汇报，同时积极配合上级处理； 

6、完成其他上级安排的其他任务。 

要求： 

1、专科以上学历

2、有客服工作经验； 

3、普通话清晰流利，具有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强； 

4、具有良好的团队协作能力和客户服务意识，有一定的判断、决策能力； 

5、语言表达能力强，具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力； 

5、诚实守信、为人谦虚、勤奋努力，具有高度的团队合作精神和工作热情。 

    上海集佰宠实业有限公司成立于2010年，总部设立于上海，是一家面向国内外发展的集宠物营养研究、宠物食品、宠物用品开发、生产和销售为一体的高科技、现代化的企业。
    公司创立者拥有10余年跨国公司企业管理经验，运营团队至今凭借良好的信誉和一流的产品质量，受到海内外客户的一致好评。
    集佰宠视产品质量为生命，发挥自身天然原生原料的采购优势，结合在生物科技专业领域技术开发的经验，优化产品配方提升产品功能与性价比，为宠物主人提供满足不同需求的宠物食品，保证为爱宠提供天然原生、安全放心的饮食营养和美味。
    宠物产业是一个朝阳产业，经过国外近百年的发展，仍然保持着快速发展的趋势，它是一项极具爱心兼具时尚和新潮的事业，它正以强劲的势头飞速赶超国外先进水平。
    公司产品线：
“Cheer Share畅享”系列是公司为爱宠主人提供的集合爱心、营养与性价比完美结合的产品，同时又是符合宠物主人追求绿色健康生活价值取向和消费需求的产品。
“朗吉”每日营养美食系列引领宠物食品进入全新一代，保留更多美味，吸收更多营养。
“趣味多”系列产品横扫饥饿，痛快吃饱，传递正能量！
“将门”系列产品是名门后代，将门之选！
医院专供产品“优盾处方”营养膏、处方罐头产品！...
    公司的愿景：成为世界级宠物食品公司。
    公司的价值观：爱无妥协；严格是大爱；有情、有义、敢拼！
    公司的使命:“一加一减”：让生命加倍、病痛减倍。
    公司业务快速发展，我们热诚邀请有爱、有智慧、有远见和行动力的小伙伴加入我们的行列，大展宏图，共创辉煌。