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网络客服/带薪年假/五险一金

江苏朗誉企业服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-10-05
  • 工作地点:杭州-滨江区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

技能要求:
网络客服,沟通能力,office,打字较快

岗位要求

  1. 熟悉电商平台后台操作,打字速度每分钟60个字以上,有相关工作经验者优先;

  2. 能吃苦耐劳,善于掌握客户心理,具有独立业务谈判技巧、同时要具有团队合作精神;

  3. 性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;

4、具有良好的团队意识、服务意识、执行能力强,良好的沟通能力


试用期:

  1. 培训期15个工作日

  2. 试用期2个月,工作表现优秀者可提前转正;

  3. 试用期开始缴纳社会保险

  4. 转正后缴纳住房公积金

  5. 工作职责

  6. 1.负责登后台查看客户留言并及时回复;

    2.负责库存查看,回答客户咨询,并及时反馈至店长;

    3.熟练掌握公司产品知识,负责产品宣教,及时反馈客户对于产品等方面的提问,促成交易;

    4.负责核对客户信息及订单,及时跟客户反馈快递信息;

    5.负责店铺后台订单查询,及时跟单、催单,达成最终交易,统计交易成功的达成

  7. 6:完成本岗位的其他工作;

  8. 薪资福利

  9. 正职:基本工资2500+绩效1800+提成1000+交通补助200+餐补300+全勤200

    试用期:基本工资2000+绩效1800+交通补助200+餐补300+全勤200

  10. 五险一金,节日福利,带薪年假

    工作时间:

    工作时间为轮班制:早班8:30--17:30、晚班:17:00--23:00,上五休二

公司介绍

 江苏朗誉企业服务有限公司是在工商行政管理局注册成立的专业从事人才招聘、人事代理、人力资源外包、人力资源管理业务的正规机构,我公司与全省120多家招聘网点接轨,与60多家大、中专院校有着密切的联系,为保障企业用工奠定了坚实的基础。公司以优质快速服务为宗旨,认真做事是我公司的基本原则,“诚信为本,客户至上”是本公司的经营理念。及时、迅速是我公司的特点,不论用人单位需要批量还是零星补充,我公司一视同仁,急用人单位所急,本公司愿成为企业一站式人力资源服务的提供商,通过对工作的持续改进,实现客户的永远满意!
     公司始终本着“以信为本,以质取胜”的宗旨,着眼于市场需求,高瞻远瞩,凭借多年来辛勤耕耘和守信的经营,已及广大客户的支持,赢得了客户的一致好评和信任! 公司在不断发展的过程中逐渐建立起一套完善的服务流程、客户在这里可以得到技术咨询、项目服务合理化方案和标准化服务等一整套完善的服务支持,满足客户的需求。

温馨提醒: 为节省各位求职者的面试交通成本及时间,请仔细阅读以下信息,如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试,我司保证信息真实有效:(不会收取任何形式的费用,请大家放心了解我司岗位信息)。

联系方式

  • 公司地址:恒明珠国际金融中心附近