长沙招聘

1.负责产品售后服务工作，搜集问题信息，并真实有效的进行沟通反馈； 

2.负责公司产品的调试、技术引导培训、升级工作；

3.及时解决公司各类产品售后问题以及遇到的投诉； 

4.耐心为客户提供各种技术支持和产品培训； 

5.反馈客户新增需求，引导公司展品更好的发展；

6.配合业务人员做好客户资料及其它资料的收集、整理反馈工作； 

7.做好系统问题记录、信息反馈表、以及售后服务报告。

任职要求

1.普通话标准，具有良好的沟通能力，语言表达能力强，形象良好； 

2.有耐心，愿意接受新事物；

3.计算机、医疗、数理统计或相关专业大学本科及以上学历；

4.3年以上工作经验，熟悉医疗、SaaS、ERP、供应链、软件技术等相关领域知识及产品规划工具，具有互联网医疗相关从业经历者优先；

5.学习能力强，具备良好的沟通和协作能力，极强的执行力和责任心，并具备较强的服务意识。

杭州贯通云科技有限公司是一家专业从事云计算、大数据、人工智能等领域相关产品研发、应用的新兴高新科技企业，创始团队均拥有10年以上互联网技术开发与服务经验。公司以“科技赋能眼科医疗服务，成为眼健康智能化领导者”为宗旨，深耕中国眼健康领域。
       盼盼视界是杭州贯通云科技有限公司以眼科医疗机构为服务对象，依托眼科专家团队的医学指导和专业设计，基于先进安全的阿里金融云、大数据和AI等新兴技术进行创新研发并独立运营，首个达到三级信息安全等级保护标准的专业级眼健康智能化云服务平台。目前盼盼视界已深入多家中国医院科技影响力（眼科学）百强医院，辐射北京、上海、广东、浙江、山东、四川、河南、福建、湖南、云南、新疆等全国18个省市。