长沙招聘

工作职责:

1、负责与星级客户建立专属服务关系，提升客户满意度，提高客户黏着度及稳定性；

2、通过事件触发，向服务的客群提供精准的标准化人工服务，关注客户生命周期历程；

3、依托公司服务平台，向服务的客群匹配核心服务资源，提供资产配置建议，创造核心的服务价值；

4、负责为服务客群的账户异动提供跟踪服务管理，提升客户资产保有率；

5、负责跟踪客户的星级变化，有效匹配创收和激活、挽留策略；

6、负责处理服务客群的客户议价、转销户等挽留工作；

7、负责服务客群的业务咨询解答，跟踪并解决客户问题；

8、负责搜集并反馈客户对产品及服务的需求、意见、建议；

9、完成领导交办的其他事项。

任职资格:

1、本科及以上学历，从事金融工作2年以上；

2、具备证券从业资格和基金从业资格，有投资顾问资格的优先；

3、2年以上客户服务相关工作经验，熟悉证券公司相关业务流程；

4、熟悉金融产品市场和公司咨询产品，过往业绩表现中理财产品和咨询产品销售能力出众。

国金证券股份有限公司是一家资产质量优良、专业团队精干、创新能力突出的上市证券公司，是沪深300指数、上证180指数、上证180金融股指数，证券分类评价A类A级券商，注册地在四川省成都市。公司目前控股国金期货有限责任公司、国金鼎兴投资有限公司、国金创新投资有限公司、国金道富投资服务有限公司、国金涌富资产管理有限公司、国金证券（香港）有限公司、国金财务（香港）有限公司，参股国金基金管理有限公司。

 

国金证券以“让金融服务更高效、更可靠”为使命，“成为举足轻重的金融服务机构”为愿景，秉承“客户至上、视人才为最重要的资本、以开放的心态真诚沟通、团队合作、专业规范、持续优化、追求卓越”的价值观，“规范管理、稳健经营、深化服务、科学创新”的经营理念及“专业创造价值，诚信铸就未来”的服务理念，打造了一支专业化、高素质的职业人才团队，取得了良好的经营业绩。

具体详见公司官网：***************