售后技术支持工程师
湖南嗨狗智能科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:创业公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-20
- 工作地点:长沙-雨花区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:10-15万/年
- 职位类别:售前/售后技术支持经理
职位描述
1、根据本行业技术发展状况及本企业实际情况,组织编制企业技术发展的长远战略规划;
2、制定并组织实施完整的技术方案,建立、健全各项技术管理规章制度,推动公司技术支持系统管理的规范化;
3、依据企业的年度经营指标,领导制订分管部门工作计划并组织实施;
4、管理技术人员,帮助建立、补充、发展、培养技术队伍;培训市场技术人员,建设和管理高素质的技术团队,指导其完成公司计划、市场销售落地的技术支持任务;
5、组织调查技术市场信息,研究技术与工艺操作规程,制定各项技术、工艺标准;
6、组织对各加盟商的技术指导、培训、产品售后服务技术指导;
7、完善公司线上技术培训的视频资料制作、实施;
8、处理客户技术服务投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;
9、总经理交办事宜。
任职资格:
教育背景:
◆电子信息专业或相关专业本科以上学历;
培训经历:
◆具有企业所在行业的相关专业技术知识,以及生产、技术体系、工艺、项目、产品研发、技术信息等相关专业知识的培训
经????验:
◆5年以上相关行业工作经验。
技能技巧:
◆电工资格证,对电子信息、智能产品的调试工艺熟练;
◆有丰富的技术经验,能够识别、判断各种疑难问题的原因所在,熟悉智能行业市场发展现状;
◆良好的口头及书面表达能力。
态????度:
◆工作努力,积极进取,良好的沟通、协调、组织能力;
◆有良好的团队合作精神,有敬业精神;
◆高度的工作热情,良好的团队合作精神;
◆较强的观察力和应变能力。
职能类别:售前/售后技术支持经理
公司介绍
嗨狗智能是一家基于阿里云,以消费者为导向,不断创新,升级,致力于为实现产品全球化流通不懈努力,成为中国智能化平台首选品牌的公司。欢迎敢于挑战、不甘现状、有创新`有梦想、有志向的您加盟,共谱华章!能力有多大,舞台就有多广!
联系方式
- 公司地址:地址:span振华路579号创新设计工业园