客服部主管(职位编号:99)
广东宏杰内衣实业有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2013-07-18
- 工作地点:汕头
- 招聘人数:1
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服主管(非技术)
职位描述
岗位要求:
1、大专以上学历,市场营销或工商行政管理相关专业;
2、2年以上快消品vip或客户管理工作经验;
3、能够熟练使用office办公软件,特别是excel的使用;
岗位职责
1、会员消费数据统计分析(含会员消费商品类别占比、价位占比、商品风格占比、消费次数百分比等);
2、各个节假日或新品上市等不同时间范围对会员的宣传促销策划方案与管理;
3、定期主办会员与品牌之间的互动活动,拉近消费者与品牌之间的距离,真正了解消费者的需求,为品牌后期发展与策划提供有价值的 参考数据;
4、消费者质量、服务态度、服务技巧投诉与管理,让消费者开心满意消费;
5、会员卡的发放与管理;
6、其他临时工作任务。
1、大专以上学历,市场营销或工商行政管理相关专业;
2、2年以上快消品vip或客户管理工作经验;
3、能够熟练使用office办公软件,特别是excel的使用;
岗位职责
1、会员消费数据统计分析(含会员消费商品类别占比、价位占比、商品风格占比、消费次数百分比等);
2、各个节假日或新品上市等不同时间范围对会员的宣传促销策划方案与管理;
3、定期主办会员与品牌之间的互动活动,拉近消费者与品牌之间的距离,真正了解消费者的需求,为品牌后期发展与策划提供有价值的 参考数据;
4、消费者质量、服务态度、服务技巧投诉与管理,让消费者开心满意消费;
5、会员卡的发放与管理;
6、其他临时工作任务。
公司介绍
宏杰内衣股份有限公司是中国内衣行业最具发展潜力的集团化企业之一,公司以倡导和传播健康穿着文化为使命,打造健康产业生态链,致力于贴身衣物的研发、生产、销售及服务,持续为顾客创造价值,是一家高速发展的创新型企业。
公司产品覆盖贴身衣物的全品类,以健康内衣为核心产品。旗下拥有“六月玫瑰”、 “奥维丝丽”、“浪漫春天”、“Miss or MISS”四大品牌。其中,“六月玫瑰”和“奥维丝丽”均为广东省著名商标,“浪漫春天”分别在2012年和2013年被评为“广东十大特许连锁经营品牌”和“广东省最具投资价值品牌”。
公司总部位于深圳,并在汕头设立大型工业园,占地120亩,拥有厂房及办公配套125000平方米,员工总数近4000人,同时在广州设立营销中心和设计中心,以规范的管理体系和运作模式,形成了研产销一体的经营格局。
我们的福利:
1、五险一金;
2、大小周休息,每天7.5小时;
3、丰厚的奖金;
4、办公室乒乓球、台球等娱乐设施;
5、专业培训;
6、丰富多彩的员工活动。
公司也欢迎各位优秀的应届毕业生伙伴加入!
公司网址:www.honji.com.cn
浪漫春天官网:http://www.romsp.com
奥维丝丽官网:http://www.aoweisili.com
公司产品覆盖贴身衣物的全品类,以健康内衣为核心产品。旗下拥有“六月玫瑰”、 “奥维丝丽”、“浪漫春天”、“Miss or MISS”四大品牌。其中,“六月玫瑰”和“奥维丝丽”均为广东省著名商标,“浪漫春天”分别在2012年和2013年被评为“广东十大特许连锁经营品牌”和“广东省最具投资价值品牌”。
公司总部位于深圳,并在汕头设立大型工业园,占地120亩,拥有厂房及办公配套125000平方米,员工总数近4000人,同时在广州设立营销中心和设计中心,以规范的管理体系和运作模式,形成了研产销一体的经营格局。
我们的福利:
1、五险一金;
2、大小周休息,每天7.5小时;
3、丰厚的奖金;
4、办公室乒乓球、台球等娱乐设施;
5、专业培训;
6、丰富多彩的员工活动。
公司也欢迎各位优秀的应届毕业生伙伴加入!
公司网址:www.honji.com.cn
浪漫春天官网:http://www.romsp.com
奥维丝丽官网:http://www.aoweisili.com
联系方式
- Email:1870036776@qq.com
- 公司地址:上班地址:南昌办事处