在线客服/餐补/全勤/交通补助
江苏朗誉企业服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2020-10-05
- 工作地点:杭州-滨江区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位要求
熟悉电商平台后台操作,打字速度每分钟60个字以上,有相关工作经验者优先;
能吃苦耐劳,善于掌握客户心理,具有独立业务谈判技巧、同时要具有团队合作精神;
性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4、具有良好的团队意识、服务意识、执行能力强,良好的沟通能力
试用期:
培训期15个工作日
试用期2个月,工作表现优秀者可提前转正;
试用期开始缴纳社会保险
转正后缴纳住房公积金
工作职责
1.负责登后台查看客户留言并及时回复;
2.负责库存查看,回答客户咨询,并及时反馈至店长;
3.熟练掌握公司产品知识,负责产品宣教,及时反馈客户对于产品等方面的提问,促成交易;
4.负责核对客户信息及订单,及时跟客户反馈快递信息;
5.负责店铺后台订单查询,及时跟单、催单,达成最终交易,统计交易成功的达成
6:完成本岗位的其他工作;
薪资福利
正职:基本工资2500+绩效1800+提成1000+交通补助200+餐补300+全勤200
试用期:基本工资2000+绩效1800+交通补助200+餐补300+全勤200
五险一金,节日福利,带薪年假
工作时间:
工作时间为轮班制:早班8:30--17:30、晚班:17:00--23:00,上五休二
公司介绍
公司始终本着“以信为本,以质取胜”的宗旨,着眼于市场需求,高瞻远瞩,凭借多年来辛勤耕耘和守信的经营,已及广大客户的支持,赢得了客户的一致好评和信任! 公司在不断发展的过程中逐渐建立起一套完善的服务流程、客户在这里可以得到技术咨询、项目服务合理化方案和标准化服务等一整套完善的服务支持,满足客户的需求。
温馨提醒: 为节省各位求职者的面试交通成本及时间,请仔细阅读以下信息,如果符合岗位要求请投简历我司会在一个工作日之内电话初试,我司保证信息真实有效:(不会收取任何形式的费用,请大家放心了解我司岗位信息)。
联系方式
- 公司地址:恒明珠国际金融中心附近