长沙招聘

岗位职责:

1.作为公司对外信息窗口，展示公司品牌，提升客户服务质量； 

2.根据药业公司管理制度，针对市场部各层级销售工作进行核实监督，积极处理销售工作中出现的问题，并及时做好反馈跟进工作，促成问题及时妥善解决，保证公司政策及愿景及时准确传达到客户； 

3.根据药业宣广商务中心业务开展情况，进行销售支持工作，建立及维护良好的客情关系，促成销售； 

4.接听来电，针对患者/客户关于产品疑问、学术咨询、防伪查询以及业务往来等方面的需求进行解答，提高客户满意度；

5.熟悉互联网医院平台上相关药品知识，提供平台用户专业医学解答；

6.熟悉互联网医院和茴茴健康平台相关软件操作界面，精准解答患者疑问，及时处理用户需求；

7.其他领导交办的工作。

 

任职资格:

1.大专及以上学历要求；                             

2.医学相关作经验者优先录用；

3.良好的电话沟通技巧和问题处理能力；

4.熟练掌握office，ERP等相关软件操作，打字速度快；

5.普通话标准，声音甜美，亲和力佳，勤奋务实，有较强的服务意识；                                          

6.工作模式，早晚班，早班：8:30-17:30，晚班：16:00-24:00,轮休制。

7.工作地点也可在杭州。

    施强医药产业发展于1995年2月，集药品的研发、生产和销售为一体。施强药业全资拥有五家子公司，一家控股子公司。在中国大陆（除西藏外）各省市、自治区、直辖市设有216个办事处，拥有员工2000余人。其现代化生产基地位于中国杭州国家高新技术产业开发区桐庐园区，占地面积11.3万平方米，建筑面积12万方，设计年产能超百亿元。药业主打产品——复方玄驹胶囊拥有自主知识产权、国内独家生产、国家中药保护品种，市场占有率稳居国内同类药品之首，是中国泌尿男科知名品牌。新产品山海丹颗粒，对多种心脑血管疾病具有良好的治疗效果。抗更年期胶囊和预防、治疗抑郁症的知乐胶囊已在国外上市，并获得一致好评。