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售后助理(技术)

墨博(湖南)文化传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2020-11-16
  • 工作地点:长沙-雨花区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.8-4.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

 1、协助售后技术工程师负责公司以往智能化建设项目的设备巡检及维护工作,解决用户在使用过程中遇到的各项问题,做好售后过程文档记录、客户反馈资料存档管理;

 2、及时收集整理客户反馈或需送修的产品质量问题,定期上报公司; 

 3、负责服务所辖区域内的设备管理、技能培训、维修服务等业务;

 4、能正确判断解决故障,满足公司及客户的服务要求;

 5、与用户保持良好沟通,维系用户关系。


任职要求:

1、大专以上学历,电子信息、自动化、信息化、计算机网络等相关专业;

2、能够独立进行日常维护及故障处理;

3、动手能力强,能吃苦耐劳、 做事仔细认真,责任心强,服务意识好,具有较强的沟通协调能力、团队意识以及客户服务意识,为人正直可靠,有吃苦耐劳品质者优先;

4、能适应湖南省内出差。


公司介绍

   墨博(湖南)文化传媒有限公司创立于2004年,是一家注册资金壹仟捌佰万元,具有图书、图书设备二级批发资格的大型综合性文化传播公司。公司的主要业务有图书馆智能化建设、 图书供应与加工、图书馆整体创意设计、图书馆整体外包服务、文创礼品开发等。

公司历年来是政府采购优秀供应商、全国重合同守信用AAA级企业,办公室、仓库、经营场所11000多平方米,常备图书近100000种,另可调剂图书50000种,与600多家出版社、出版公司有着良好的业务关系。公司秉承诚实守信、薄利多销的原则,业务遍及湖南、湖北、贵州、江西、广东等省份,在激烈的市场竞争中取得了良好的信誉与口碑,公司的各项业务开展亦呈现蒸蒸日上、如火如荼之势。

未来,墨博(湖南)文化传媒有限公司全体员工将不忘初心,继续秉持“推广全民阅读、传播文化正能量、践行书香社会、成就卓越人生”的美好愿景,奉行“创新、品质、服务、感恩”的经营理念,以质量为生命,时间为信誉,价格为竞争力雄踞于三湘大地。

  联系人:李*** 电话:0731-82161508 15700746531

联系方式

  • Email:3229167708@qq.com
  • 公司地址:湖南省长沙县未来智汇城9-6 (邮编:410000)
  • 联系人:李*** 电话:0731-82161508 15700746531