长沙招聘

岗位职责：

1、制定自己每天、每周/每月工作、学习计划，参加部门、小组早会/周例会；

2、与相关部门间的沟通协调工作；

3、按照业务流程和业务标准服务客户；

4、销售配件、工时、精品附件和保险；

5、客户关系维系，预约客户，跟踪回访客户；

6、根据故障情况确定最优维修方案；

7、维修车辆进度跟进，零部件的查询与报价；

8、维修客户投诉的初步应对和处理；

9、办公区的5S管理、实施；

10、完成上级主管安排的其它阶段性重点工作和临时任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，或两年以上工作经验。

2、熟练运用办公软件，汽车类优先考虑,持C1以上；

3、熟悉汽车维修保养、保修、保险等综合业务流程，二年以上服务顾问经验；

4、具备良好的沟通协调能力、观察判断能力、语言表达能力、学习能力、商谈技巧；

5、具备较强的风险意识和很强的服务意识。

      中升集团创建于1994年，是中国领先的全国性汽车经销商集团，是中国内地汽车流通领域中首家在香港联合交易所主板上市的经销商集团（股票代码：********），经营日系、德系等豪华、中高端汽车品牌。截至2017年12月31日，我们已开业运营的经销店达286家，其中豪华品牌经销店151家，中高端品牌经销店135家；经销网络覆盖中国24个省份和地区以及近90个城市。

中升集团2018年荣获中国汽车经销商集团百强排行榜第二，2017年财富中国500强企业，排名90位；2017年荣获福布斯全球***雇主2000强，排名298位；截至2018年初，中升集团共有约2.7万名员工。中升集团所取得的成绩有赖于我们经验丰富、爱岗敬业、勇于创新的管理团队和一线团队。集团不断完善人力资源机制，乐于培养、选拔具备拼搏与开拓精神的人才，不仅为所有员工提供系统培训，同时为所有员工提供明确的职业发展道路和晋升机会。

   长沙中升仕豪汽车销售服务有限公司作为中升集团旗下分公司之一，负责捷豹路虎汽车在长沙的销售、售后服务、零配件供应、信息反馈、二手车交易等服务。占地面积12000平米。店内设有台球室、儿童娱乐区、VIP按摩影音室、VIP餐饮等一系列服务设施，全年无休为广大客户提供奢华尊贵的汽车管家式服务。