客服专员
上海志行合力网络技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2021-06-04
- 工作地点:武汉-硚口区
- 招聘人数:12人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:网络/在线客服 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、通过电话与客户进行沟通,了解客户需求,解答客户的问题咨询;
2、定期回访客户与客户建立良好的长期合作关系,维护老客户以及开发新客户。
(晋升:初级客服 中级客服 高级客服 客服主管 )
上班时间:早九晚六(8小时工作制),月休4-6天,国家法定节假日休息
福利待遇:
1、无责底薪3500-5000+业绩提成5%-20%+免费提供住宿
有经验者保底4000(能提供近半年工资流水超过5000保底5000,超过1w保底8000),可面谈,上不封顶
2、劳动保障:入职签订劳动合同,享受五险一金;入职后按国家规定购买社保(养老+生育+失业+工伤+医疗);
3、食宿:提供免费员工宿舍有专人打扫房间,15/天餐补。
4、休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
5、晋升机会:完善的职业发展通道,3月一次晋升机会,
晋升路径:A、管理层晋升:销售专员—班组长--项目主管—项目经理,享受带团队的成就感;
B、横向转岗晋升:销售专员--管理文职岗位(质检/培训等),享受安稳无压力的工作。
6、带薪年假+团队奖金+个人优秀奖+不定期员工团建活动+过节生日福利等
公司介绍
上海志行合力网络技术有限公司为开展会员管理、银行客服服务、系统软件开发、精准直复营销的现代电子商务企业。员工人数逾1500名,注册资金5000万元。业务范围遍及全国,包括上海、江苏、武汉、无锡、浙江、广东、深圳、北京等。
公司与各大银行建立了良好的合作关系。为交通银行、平安银行、中信银行、中国银行江苏分行、深圳中信分行、上海浦东发展银行、中国民生银行、中国建设银行、宁波银行等银行提供了相关产品与服务。多年的从业经验和众多合作经历,使公司更能深刻理解消费者的要求和合作方的要求。志行合力因服务优良、管理严格、信息安全、专业效率等运营特点,得到合作方的高度认可和消费者的广泛好评 。
公司获得了ISO27001 国际信息安全管理体系认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、国家工业和信息化部颁发的《增值电信业务经营许可证》(全国范围),并荣获 “上海市先进企业”称号,上海市青浦区“纳税百强”企业。
公司与各大银行建立了良好的合作关系。为交通银行、平安银行、中信银行、中国银行江苏分行、深圳中信分行、上海浦东发展银行、中国民生银行、中国建设银行、宁波银行等银行提供了相关产品与服务。多年的从业经验和众多合作经历,使公司更能深刻理解消费者的要求和合作方的要求。志行合力因服务优良、管理严格、信息安全、专业效率等运营特点,得到合作方的高度认可和消费者的广泛好评 。
公司获得了ISO27001 国际信息安全管理体系认证证书、ISO9001质量管理体系认证证书、国家工业和信息化部颁发的《增值电信业务经营许可证》(全国范围),并荣获 “上海市先进企业”称号,上海市青浦区“纳税百强”企业。
联系方式
- Email:zhaopinwx@bankcall.net
- 公司地址:上海市宜山路闵行区1698号1501室 (邮编:201103)