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淘宝客服

青岛丽城环保有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:环保

职位信息

  • 发布日期:2020-10-13
  • 工作地点:青岛-城阳区
  • 工作经验:招1人
  • 学历要求:10-12发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网店客服

职位描述

岗位职责

1、负责淘宝/天猫/抖音商城客服工作,主要通过旺旺高效与网络客户沟通处理订单;

2、及时跟进订单和相关信息查询,跟进售前服务,保证订单及时得到处理;

3、准确记录客户信息并及时处理异常,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

岗位要求

1. 打字速度快,能够熟练使用OFFICE软件、QQ、旺旺即时通讯工具等。

2.头脑清晰,思维敏捷,与客户建立良好的联系。

3.责任心强,能承受一定工作压力,具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力。

4. 熟悉淘宝网购物流程,有较好的服务意识和营销意识,良好的团队合作精神

邮箱:hr@qdlcpco.com,电话:84992639-8028/8021

职能类别:网店客服

公司介绍

青岛丽城环保有限公司系中外(ServiceMaster)合资企业,ServiceMaster (纽约证券交易所: SERV)是一家在住宅和商业市场提供白蚁和虫害防治、清洁及修复服务的全球领先供应商。ServiceMaster已经对提供完整的综合虫害防治服务的国内虫害防治公司联盟做了战略投资,将赋能当地的合作伙伴从而进一步提高服务水平,改善当地虫害防治市场的客户体验,并为健康中国计划做出贡献。
青岛丽城环保有限公司成立于2008年,系全国性有害生物防制连锁集团企业,并荣幸的成为2018年上合组织峰会、2019年中国人民解放军海军成立70周年多国海军活动虫控服务商。公司经过不断探索,勇于创新,已拥有一批全国和地区性的知名客户。在青岛、天津、北京、广州、沈阳、郑州、苏州、上海、长沙、重庆、福州、海南、广西、海口、武汉、合肥、杭州、银川等设有19个分公司,在华东、华北、华南、华中、西北和东北地区设有80个办事处,足迹遍及全国各主要城市;外下属有4家子公司。
  

公司以打造服务型企业为发展战略的基础,以提高服务意识和质量作为经营的灵魂,以“争创优质服务、追求顾客满意、坚持信誉至上、实现持续改进”作为企业的质量方针,优化企业结构,把打造核心竞争力和确立行业领先优势作为长期发展战略;

公司以尊重、开放、培养、发挥为基本人才观,以复合型管理人才为导领,形成以中、高级有害生物防治师为核心的工程服务团队;

我们的企业文化给予员工充分发挥的空间,并以诚信教育和职业道德教育为主线,着力在企业中建设厚重的服务文化,并使员工在团队精神的激励下与公司共同发展进步。

随着公司业务的不断发展,现诚邀业界精英及优秀人士加盟,有意者请提供您的个人简历、学历证书、身份证等复印件、一寸彩色近照到我公司面试。


新兴行业,前景远大,我们期待和您一起共谋美好未来!

联系方式

  • Email:luchunlei@qdlcpco.com
  • 公司地址:地址:span广新路278号