资深售后客服
上海瀚途网络技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-09-14
- 工作地点:上海-杨浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、 在线为客户提供精准业务支持服务,长期维护好客户关系;
2、 负责客户售后服务,为客户提供精准政策支持,用专业知识为客户解决各种问题;
3、 每日数据化反馈当日工作内容;
4、 实时掌握新政策及公司业务变化
职责要求:
1. 有一年及以上售后工作经验优先;
2. 能熟练操作office、word等办公软件
3.有较强的沟通能力、理解能力、性格沉稳、细致,学习能力强,积极主动;
4.处事耐心、仔细,责任心强,高度工作热情、工作积极性及团队合作意识,极强的责任心及协作能力;
5.能独立完成领导制定的工作任务,拥有较强的执行力;
6.有相关工作经验者优先。
7、打字每分钟50字以上;
8、早班早9晚6,中班早10晚7,做五休二,周末轮流排班
公司介绍
上海瀚途网络技术有限公司成立于2017年7月,打造了中国汽车金融市场的科技开放平台,为车险行业提供互联网交易平台、图像识别技术、第三方支付聚合、清分系统、整合物流、供应链金融、产品分期金融等服务。 2年时间内,已累计完成4轮融资(天使轮、pre-A 轮、A 轮、 B 轮)
2017年底产品平台上线后,已有中国人民保险、太平洋保险、中国人寿财产保险等10余家保险公司、以及阳光三泰保险经纪、众信易诚保险专业代理等多家公司与用户接入。自营的车险交易平台上线1年多时间已成为上海地区排名***的车险产品交易平台。目前除上海总部,还有北京、杭州、济南、成都等分公司,在2020年3月将在全国重点经济城市再增设多个分公司。
2017年底产品平台上线后,已有中国人民保险、太平洋保险、中国人寿财产保险等10余家保险公司、以及阳光三泰保险经纪、众信易诚保险专业代理等多家公司与用户接入。自营的车险交易平台上线1年多时间已成为上海地区排名***的车险产品交易平台。目前除上海总部,还有北京、杭州、济南、成都等分公司,在2020年3月将在全国重点经济城市再增设多个分公司。
联系方式
- 公司地址:地址:span武侯区二环路南四段51号莱蒙都会4栋1604