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急聘 客服专员

湖南众维信息技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2020-12-05
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、客户服务热线的接听;

2、客户投诉处理;

3、客户投诉处理跟踪;

4、平台问题的受理、对接及回访;

5、维护车辆的工单派发和回访。

任职要求:

 1、工作认真、负责;

 2、良好的语言沟通和文字表达能力,善于与客户和其他部门沟通,有1年客服相关工作经验,能接受倒班安排; 

 3、有良好的语言能力;

 4、熟悉操作平台,解决客户的问题。             

公司介绍

    湖南众维信息技术有限公司成立于2011年,公司主营业务为高速公路机电工程、高速公路交通安全工程、信息系统集成、机电设备安装等工程的实施及相关配套产品的销售、安装、维护。几年来,公司一直保持着良好的增长势头,这种持续的增长源自公司丰富的行业经验和与客户建立的长期的合作伙伴关系。公司成立发展至今,始终坚持“立足于智能交通行业,做优质工程、造一流人才、创知名企业”。
      目前,公司通过人才、技术、管理以及行业经验的积累和储备,形成了自有的核心竞争力,成就了一支高效团结的管理旗舰、科学严谨的研发团队、优秀灵活的市场精英和经验丰富的工程队伍。我们的业绩以湖南省为根本,向陕西、安徽、广东、吉林、四川等省扩展,以扎实的作风、优良的服务、可靠的质量,赢得了客户的高度赞誉。
    公司位于湖南省岳麓区芯城科技园,地理位置优越,公司为员工提供具有竞争力的薪酬福利待遇、便捷舒适的办公和生活环境。

我们将为您提供:
1、 工作时间:5天8小时,特殊岗位弹性作息;
2、 工资构成:由基本工资、职务工资、补贴三部分组成;
3、 年终奖金:根据公司经营业绩及员工的绩效考核成绩发放年终奖金;
4、 五险及意外险:转正后将为员工购买五险,入职即购买意外险;
5、 有薪假期:正式员工享有国家法定假、婚假、产假等有薪假期;
6、 节日福利:每逢端午节、中秋节、妇女节、员工生日等节日发放过节费;
7、 其他福利:公司提供午餐补贴、通讯补助、公司旅游、探亲路费报销、生日福利等。

联系方式

  • 公司地址:地址:span长沙市岳麓区芯城科技园1栋24楼(航天海特内)