长沙招聘

岗位职责

1、负责受理和妥善处理顾客投诉，调节顾客与公司之间的关系，回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求；；

2、对公司服务过程中所出现的问题、及时协调相关部门予以解决，并形成有效记录；

3、做好顾客的接待工作；

4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求，为客户解决各种问题。

5、部门的其它日常行政内工作；

 

任职资格

1、具有大专或大专以上学历；

2、有1年以上相关经验；

3、善于沟通，具有一定的抗压能力；

4、熟练操作office软件；

5、吃苦耐劳，具有良好的服务意识和团队协作精神。

渔人码头项目位于长沙先导区滨江新城湘江滨水景观商业带南端，东临湘江，西至银杉路，北达二环线，南抵潇湘嘴。项目于2010年拿地，由长沙渔人码头置业有限公司负责开发建设，于2012年11月开工建设，2013年12月主体竣工，2014年10月建成完工，2016年9月8日开业，整个项目由23栋低密度单体建筑组成，项目总占地面积4.8万平米，总建筑面积8万平米（包含3万多平米地下停车场），其中商业体量达4.7万平方米，容积率为1.0，拟打造一个集高端餐饮、时尚娱乐、精品购物与休闲旅游等 于一体的欧洲宫殿式时尚空间。
项目业态组合丰富，品质精良，集特色餐饮、情景酒吧街、婚纱摄影、游艇体验中心和豪车展厅五大主力业态为一体，同时兼具儿童游乐中心、艺术展示中心等其他高端体验商业，致力于打造长沙新型情景体验式商业旗舰。目前渔人码头入驻商家达80余家，其中沿江部分主要以特色餐饮为主，形成长沙著名的临江餐饮业态，包括“三毛烧烤”、“瞿记虾尾”、“方记虾尾”、“湘江大码头”等30余个著名品牌；内街则根据建筑风格形成以情景体验商业为主的酒吧业态和婚纱摄影业态，其中已入驻的酒吧版块包括“鹿里酒吧”、“卖浪”、“啤酒公社”、 “二麻”等近十家全国和地区性知名品牌，婚纱摄影版块则包括“温莎女王”、“沐澜婚纱”、“至美会”、“ 韩国艺匠”、“童舍”等知名品牌。
渔人码头既创造出让商业情景化、让消费体验化的消费环境，又实现商业差异化竞争和特色经营，独特的商业氛围和消费环境将有效聚拢人气，保障每天近万人的消费流量，形成长沙新生活方式体验中心，将渔人码头打造成为长沙新的一个地标性商业和网红打卡点。