长沙招聘

岗位职责：

    

1、接听客人咨询电话、来访并作出释疑，受理租户各类服务预约；

    

2、为客户提供各类问询服务，包括租户查询、设施使用咨询、推介活动信息、交通查询等；

    

3、接待各类客户及访客，及时处理其在大厦内遇到的困难和要求，提供相应的服务和必要的协助；

    

4、为办公楼访客提供临时预约机访客登记服务，熟悉临时访客卡制作、发放操作流程；

    

5、临时门禁卡回收、清点、记录及报告工作；

    

6、负责上海中心大厦办公楼及商场区域的礼仪接待工作；

    

7、提供VIP等级的礼仪引导服务；

    

8、负责跟进物业相关增值服务的提供，如轮椅租用、雨伞借用、针线包、急救物品等；

    

9、保持接待台内、台面的清洁、干净、无灰尘、无污渍。前台使用的各类设备如电话、打印机等摆放有序；

    

10、协助业主、商务公司举办的各类活动，如冷餐会、艺术表演及礼品发放等；

    

11、完成上级交办的其他任务。

    

三、任职资格：

    

1、年龄：20-28岁；

    

2、***身高175cm以上，***身高165cm以上，身材匀称，形象气质佳；

    

3、旅游职校或大专及以上学历；

    

4、普通话发音标准、英语口语交流能力

    

5、应届生或1年相关客户接待经验，有酒店工作经验优先考虑；

    

6、熟悉物业管理规定及工作流程，具备一定的本岗位专业知识，

    

7、形象亲和，待人热情，具有良好的书面和口头沟通技巧，能够为客户提供高效、及时、可靠和周到的服务；

    

8、熟练运用Windows系统、Office文档处理软件；

    

9、具备良好的团队合作能力，具有高度的责任心，工作积极主动。

北京外企德科人力资源服务上海有限公司（简称 FESCO Adecco 外企德科）是中国人力资源服务行业具竞争力和品牌价值的FESCO与全球人力资源服务行业领航者Adecco成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等相关人力资源解决方案。

成立于1979年，FESCO拥有悠久的人力资源专业化服务历史、丰富的市场经验以及完备的服务资质，是中国人力资源服务行业的领跑者，Adecco则是全球人力资源行业的巨头，服务网络遍布全球60多个国家和地区。FESCO Adecco成立后，双方通过优势互补，整合了客户资源，依托全球化的资源和服务平台，融合本土网络优势，扩大了业务范围，为客户提供全方位的业务流程外包（BPO）、财务外包与薪酬管理、人事委托/人事派遣、全球化派遣、人才招聘/RPO相关服务、健康福利与弹性福利等人力资源解决方案。合资后的FESCO Adecco飞速发展，并且在浙江、重庆、深圳、苏州设立了分支机构。目前，FESCO Adecco在中国每天服务达100万名员工，服务客户近12,000家。

FESCO Adecco致力于成为***的人力资源全面解决方案提供商，成为客户最值得信赖的人力资源合作伙伴。为客户打开通向国际市场及创新型人力资源服务模式的大门，推动中国乃至全球的人力资源外包产业的健康发展。