长沙招聘

1、负责项目全周期风险防控;

2、从项目全周期维护客户关系（销售、交付&维保、物业服务、质保期后主动关怀）、增加客户黏度、提升客户满意度，提高品牌美誉度;

3、负责业主活动组织与实施、负责客户满意度调查组织实施与满意度提升；

4、负责交付&维保工作组织实施与优化；

5、负责客诉处理与回访，负责重大舆情监控、预警与群诉防范；

6、负责物业服务品质督查与提升（样板间、营销中心、已交付物业）。

任职资格：

1、年龄35岁以下，本科及以上学历，市场营销、中文、新闻、传播、广告学等相关专业

2、工作经验：6年以上房地产行业工作经验，4年以上客服岗位工作经验；参与过全周期项目开发客服服务和客服管理工作，熟悉房地产项目售前、售中、售后业务流程。

3、知识及技能要求：熟悉国家、地区房地产行业相关政策法规；了解房地产行业企业管理、营销策划、项目产品定位及规划设计等行业知识；全面掌握房地产项目风险管控、客户关系维护、危机公关和物业管理等专业知识。

长沙先导恒伟房地产开发有限公司成立于2012年11月。公司以长沙市大河西为中心，深耕洋湖总部经济区、滨江金融商务区两大片区，立志于聚集城市优质核心资源，充分利用绿色、环保、节能等领先技术，打造地产名片，树立两型地产标杆。自成立之初，就肩负着建设“两型社会”体验区和“智慧城市”展示区的重大历史使命。为此，公司将充分利用绿色、环保、节能技术，聚集城市核心资源，创新控股公司新的利润增长极，加快片区两型开发建设步伐。目前恒伟地产成功摘得洋湖片区G28、G35地块及滨江片区A9地块。
项目概况：
1、洋湖G28：2013年8月13日，恒伟地产以1.7449亿元的价格成功摘得洋湖G28地块，实现了先导控股在二级地产开发业务上的重大突破。 地块指标：占地46.738亩，计容面积6.2万平方米，容积率≤2.0，建筑密度≤24%，绿化率≥40%，建筑限高100米。 项目定位：纯水岸、纯大户、优闲生活社区 产品定位：改善型纯板式平层大户 客户定位：行业及社会精英阶层 预计项目总投资6亿元。
2、滨江A9：2013年9月17日，公司以16.4196亿元，成功竞得滨江A9地块。 地块指标：占地89.09亩，计容面积47.5万平方米，容积率≤8.0，建筑密度≤48%，绿化率≥20%，建筑限高300米。 项目定位：金融商务综合体 产品定位：写字楼、酒店、点式商业加地铁型精品商业 预计项目总投资73亿元。
3、洋湖G35：2013年9月24日，公司以起始价3.117亿元，成功竞得洋湖G35地块。 地块指标：占地45.174亩，计容面积13.6万平方米，容积率≤4.5，建筑密度≤45%，绿化率≥25%，建筑限高100米。