长沙招聘

直播客服

岗位职责：
1、通过微信等聊天工具接待客户，可以以真诚的服务态度和销售技巧解答疑问，促成交易；
2、及时准确地接受顾客咨询，有效、妥善处理突发事件，实现客户满意度***化,减少平台的退款率并保证平台的正常运作；
3、收集顾客意见并促进店面服务的完善，善于解决售后问题，知道如何解决客户的退换货要求。
任职要求：
1、 大专以上学历, 熟悉淘宝、天猫、京东、拼多多等平台优先考虑，有电商客服经验者优先考虑；
2、 工作耐心细致，较强的亲和力、应变能力和沟通表达能力，有良好的销售服务意识和关联能力，并具备敏锐的洞察力；
3、 熟悉OFFICE办公软件操作，打字50个/分钟以上。

4、20-34岁之间，中专高中及以上文凭。接受应届生。

薪资水平：

基本工资+绩效工资*绩效基数+其他项目（均薪4.5K~5.0K）

试用期2个月 ，试用期开始买六险 ，2个月后买一金

员工福利：十三薪、六险一金、健康体检、生日福利、旅游奖励、现金红包、节日福利、带薪假期、专业培训、职业晋升等。

工作时间：
白班：8:30-16:30
晚班：16:30-23:30

工作地址:

长沙市开福区万家丽北路卧琥城，公交站：朝阳村。地铁五号线：鸭子铺

长沙联合白金人力资源顾问有限公司（以下简称“联合白金”）是湖南地区乃至中南地区服务宽度***的综合性人力资源管理顾问专业机构之一。公司创建于2004年3月，位于长沙市芙蓉中路二段80号顺天国际财富中心10楼，拥有400平米固定办公场所，现有工作人员42人，是湖南地区从事猎头服务时间最早和专业人员最多的专业人力资源服务机构。

公司先后为300余家企业提供过近500个高级岗位的猎头服务，为超过400家大型企业提供了20000多名员工的人才（劳务）派遣服务。凭借对现代人力资源管理理论的深刻理解与多年人力资源管理实践经验的丰富积累，联合白金为合作企业开发了多款人力资源外包服务产品，能为企业提供全方位的人力资源外包服务，包括猎头服务、招聘外包、人事管理外包、薪酬管理外包等。