长沙招聘

【薪酬待遇】

1、培训期发放培训补贴90元/天；

2、正式员工执行绩效薪资，薪资构成=底薪+绩效+全勤+质量奖金+业务奖励（优秀录音等）+补贴（交通补贴，餐饮补贴，夜班补贴），综合薪资3500-6000元

（1）底薪分档1900-2200元（根据入职时间和上岗时间区分为6个月、12个月、12个月以上三档）

（2）全勤奖100元

（3）质量奖金200元

（4）各项补贴合计/月400元左右

【福利待遇】

1、入职缴纳五险，五险缴纳满一年缴纳一金；

2、节假日三倍工资，发放各类福利；

3、定期组织生日派对和员工活动；

4、公司定期定制并执行业务部门激励方案，包括现金、实物、活动等奖励方式；

5、公司定期组织各类后备干部激励方案，包括现金、实物、活动等奖励方式

【工作时间】

1、培训期：（1）周期：21天（10天纯理论教学，11天试接期）

2、正式员工：轮班轮休制，综合8小时工作制，工作时间8:00-00:00；月休8天，周休2天

【岗位职责】

1、负责接听用户来电，受理（某知名金融语音线上业务）用户在使用过程中所涉及到的问题的处理及解答；为客户提供语音或在线服务；

2、处理业务流程，确保合作方及终端客户的信息安全的维护；

3、无销售性质；

4、通过专业优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度

【岗位要求】

1、大专以上毕业生

2、普通话标准，口齿伶俐，具有良好的沟通能力，具备团队合作精神

3、学习能力强，责任心强，有较强的抗压能力，具备团队合作精神

4、善于沟通，有较强的服务意识，有耐心

5、打字速度40字/分钟以上

6、20周岁以上，男女不限

智萃信息科技股份有限公司成立于2019年，注册资本500万元，公司主要开展相关金融服务外包业务，包括呼叫中心业务、信息咨询、数据处理、系统软件开发、人力资源管理和培训咨询等。
        智萃信息科技股份拥有独立的运营基地地理位置优越。办公场地2.8万平米，呼叫中心座席规模可达4000席，目前人员规模已达2000余人。
        截止2020年，先后与多家金融机构开展业务合作，包括中国银行、交通银行、招商银行、广发银行、光大银行、兴业银行、浦发银行、华夏银行、阿里集团、万达金融、中银消费、51信用卡、等。业务范围涵盖电销增值业务、信用审核业务、贷后业务、客服呼入业务、信用卡账单分期外呼营销服务、发卡外呼邀约服务、卡片激活外呼业务、磁条卡换芯片卡电话通知服务、卡片升级电话通知服务、账单变更通知服务、消费信贷产品电销业务、第三方支付热线接听服务等。