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客户成功项目经理

宁波轻差企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2020-09-11
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:1-2万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

1. 通过相关工作提升公司大客户服务体验,获得更好的客户满意度。

2. 分析梳理客户核心需求以及服务中反馈的问题,和KA销售及服务团队一起制定内部联合工作计划,协调公司内部资源,主导推进计划事项,帮助客户达成目标。

3. 与相关业务部门保持高效的沟通合作,做好信息沟通的桥梁。

4. 客户生命周期运营管理、咨询诊断,为客户提供符合业务模式的客户业务和解决方案建议。

5. 完成上级领导安排的其他相关工作。

职能类别:客户关系经理/主管

公司介绍

培训咨询、管理服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span朝阳区东大桥中复大厦