长沙招聘

1、负责全省客户的客诉问题的处理，及时对接经销商，并联系客户，进行有效的沟通，确保***时间处理客户反映的问题，提高品牌形象和客户满意度；

2、根据客诉问题处理的满意度，建立客户信息档案，定期反馈给经销商，为经销商进行二次销售做准备。

3、负责与总部售后的对接售后赔偿费用的到账，并及时反馈产品的质量问题，为公司进一步优化产品提供真实有效的信息。

4、负责对经销商所有安装、售后服务员工进行售后服务规范的培训工作。

5、定期整理并分析公司售后情况，及时提交给上级领导，为公司调整销售政策及售后服务流程提出有效建议。

任职要求：

1. 专科及以上学历，三年以上售后服务工作经验，具有地板行业安装、售后服务经验者优先；

2、具备良好的沟通表达能力、协调能力，较强的理解能力和执行能力；

4. 具有吃苦耐劳的精神、较强的责任心，能适应出差，抗压力强；

5. 良好的团队精神，做事有激情、积极乐观；

6.具有健康、向上的职业价值取向及职业操守

7. 认同公司文化与价值观，注重团队协作与管理，有较强的学习意识

大自然家居概况

    大自然家居（中国）有限公司是全球领先的地板与家居产品解决方案供应商，是大自然地板控股有限公司(香港主板:02083)的全资附属公司。

    大自然家居专业致力于绿色健康的家居装修工程研究，以研发、生产及营销绿色健康的地板、橱柜、衣柜、木门等家居产品为主，形成了大自然地板品牌领衔、多品牌并驾齐驱的大家居市场战略。现旗下品牌有：大自然地板、大自然***空间、大自然木香居、Nature、Nature1530、大自然温莎堡橱衣柜、大自然德森堡木门等多个品牌。

    自2001年以来，大自然地板产品销量持续强劲增长，产品市场占有率在同行业中名列前茅，已成为亚洲***的木地板骨干企业之一。如今，大自然家居在全球构建了多个原材料供应基地及世界一流的生产研发基地，在广东顺德、中山、珠海，江苏昆山、泰州，江西、云南等地建立了多个生产基地，在秘鲁、云南等地拥有林业基地，拥有年产能50万樘的木门制造基地和年产能10万套的橱柜、衣柜制造基地。

    大自然家居涵盖实木地板、多层实木地板、三层实木地板、强化地板、生态地板、原装进口地板、珍稀实木手工地板、木门、衣柜、橱柜等系列产品。现拥有国内最完整的木地板产业链、木门产业链以及橱衣柜产业链。在国内拥有超过3000家统一授权、统一形象的地板专营店和600家木门、橱柜、衣柜专营店。

     作为“世界优秀自然保护支持者”的家居龙头企业，大自然家居积极推动健康环保产品的研发与生产，逐步构建可持续的绿色产业链，在原材料采购、产品的制造、配送、销售、售后等各个环节都力求减少碳的排放，主动承担节能减排的社会责任。秉承“担社会责任、普健康生活”的发展理念，大自然家居把企业发展和生态和谐紧密联系在一起，积极推进“中国绿色版图工程”，相继开展了“我为黄河种棵树”、“我为长江种棵树”、“我为消费者种棵树”、“我为零碳种棵树”等植树活动，截止2013年5月，在山西、广东、山东、北京、湖北、上海、江苏等地建立了14个生态林；通过微博种树、网络种树等途径，吸引了近5亿人次关注和支持环保事业。

    未来，大自然家居将转变发展方式、推动战略转型，深化产业链、价值链、管理链、经营链的优化组合，构建品牌全球化体系，成为具有全球竞争力的绿色家居企业。


 ▋面试地点(合则约见.如在未接到我司面试通知的前提下,前往面试,恕不接待)：
>总部：广东省佛山市顺德区大良智城路1号大自然集团总部
乘车路线：
广州/佛山：乘车至南方智谷站（公交车306路）
中山/珠海：乘车至顺德站，再转公交车南方智谷站
> 顺德区卓越办公楼地址：广东省佛山市顺德大良南国东路2号卓越大厦
乘车路线：乘车至顺德大良客运总站，转乘坐公车307到“南国幼儿园”站下/或乘坐318路公交车到“南国中路”站下，即可。 或由大良客运总站乘坐351路公交车，至“顺医三门诊”站下车，十字路口斜对面即是。
> 中山大自然木业：中山市大涌镇南文社区第一工业区(马坊）厂房
乘车路线：乘车至中山汽车总站—>10路车(马坑路口站下,车程20分钟)—>3元摩的(大自然地板厂，车程2分钟)【亦可在马坑路口站下车，前面走大约20米的路口往右转进来，直走大约5-8分钟可到。】
> 中山大自然木业青岗厂：中山市大涌镇青岗社区白蕉围
乘车路线：乘车至中山汽车总站—>017路或079路（青岗站下，车程20分钟）—>5元摩的(大自然木业青岗厂，车程3分钟)【亦可在青岗站下车，前进至红路灯处转左，直走大约10分钟可到。】
> 中山盈德大自然工厂：广东省中山市火炬开发区凤凰路8号
乘车路线：中山汽车总站乘坐B10/12/216路到【 利和广场 】转33路 到 【开发区文化广场】，或1路至【中山港壹加壹】转61/46/33路车至【开发区文化广场】下车，北行200米即到。
> 顺德区盈然工厂：广东省佛山市顺德区大良街道五沙顺昌路三号之二（五沙大桥侧，靠榄核公车总站）
乘车路线：大良客运总站307——五沙三村海丰南站下车（向前行300米）

公司网站
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面试须知：
所有应聘者将由我公司统一负责通知面试，请带好个人相关证件(身份证/学历证等)原件及复印件、近期彩色免冠小一寸照片1张，着正装前往参加我公司组织的面试.