长沙招聘

岗位职责:

1、负责通过电话、在线聊天工具，微信，邮箱等方式解决产品售前、售中、售后咨询服务工作，了解客户需求，准确记录客户信息并存档；

2、耐心、细致的妥善处理售前、售中、售后的各类问题；

3、调查、了解客户需求、分析总结客户需求并提报部门负责人；

4、与团队内部其他工作人员及时沟通，保证内部信息畅通透明，提高工作效率，能独立完成工作任务；

5、执行线上活动，协助部门进行其它的营销活动；

6、领导安排的其他工作内容。

任职资格：

1、具备1-3年售前/售后客服工作经验；

2、有互联网平台服务经验或者计算机专业者优先；

3、较强的创意、策划能力，良好的文字表达能力与沟通能力，思维敏捷；

AEM，全球领先的防窜货防伪；产品质量溯源解决方案集成商，O2O移动营销解决方案的先行者；采用RFID技术、二维码技术、灵码技术等相结合，以专业的产品标识技术和丰富的现场实施经验，服务于全球知名品牌，维护客户产品收益、品牌形象和市场规范，让产品免受窜货、假货、水货以及网络低价销售的损害，使消费者对其产品更有信心购买与互动。
在众多的国内外知名客户大力支持和我们自身的不断坚持和创新，公司才得以今天的稳步发展。艾盟科技始终坚持“专业、创新、莫欺、共赢”的经营理念；我们期待行业的规范，更期待您的相助!