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客服文员

北京博海迪信息科技有限公司

  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2021-01-05
  • 工作地点:深圳-南山区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-7千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

岗位职责:

1、网络电话客户约访、接待顾客来访咨询,解答上门顾客提出的各种问题;

2、通过电话等方式,跟进顾客服务,提供相应指导,促成订单;

3、为客户制定合理的课程;

4、准确收集、统计、整理咨询数据,挖掘有效顾客信息;

5、配合教学、教务、就业部门学生管理工作;

6、完成领导临时交代的工作任务。

任职要求:

1、大专以上学历,计算机、网络或营销相关专业;

2、有1-2年培训工作或相关销售经验优先,能力优秀的应届生亦可;

3、有较强的市场洞察能力和语言表达能力,逻辑思维清晰,反应敏捷,善于与人沟通;

4、热爱销售,乐观自信,勤奋努力,敢于挑战,渴望获得较高收入或成就感;

5、具备基本的计算机使用能力,能熟练应用办公软件;

6、了解咨询工作的基本知识及流程,有IT培训同行业经验者优先。

职能类别:网络/在线客服

关键字:客服

公司介绍

北京博海迪信息科技有限公司诚聘

联系方式

  • 公司地址:地址:span深圳市南山区科技中三路华富洋大厦211室