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客服管家

重庆天骄爱生活服务股份有限公司长沙分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:生活服务

职位信息

  • 发布日期:2020-09-22
  • 工作地点:长沙-岳麓区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  客服专员/助理

职位描述

1、负责客户资料登记、整理、归档等工作;

2、负责接待客户、处理客户投诉、回访及客服意见征询工作;

3、完成日常服务工作的相关记录,做到有据可查

任职要求

1、35岁以内,男/女不限,大专学历,物业管理、酒店管理专业优先考虑;

2、具有一定的组织协调能力,较好的语言和文字表达能力;维护良好的客户关系,掌握客户需求。

入职即购买五险一金,包吃包住(宿舍有中央空调),丰富的员工活动,转正后即可享受带薪年假,节假日礼金,生日礼金,法定节假日加班补贴丰厚年终奖金

公司介绍

重庆天骄爱生活服务股份有限公司(以下简称为“天骄爱生活”)前身为协信天骄物业,1999年正式成立,伴随协信集团商、住、产一体化发展,经过20年的积累和沉淀,现已构建住宅物业服务、商业物业服务、产业物业服务、公建物业服务、资产经营及管理、设施设备管理、大数据七大平台体系,形成物业服务全生命周期闭环生态圈。2019年天骄爱生活荣膺物业服务企业综合实力500强TOP16殊荣,接管物业类型涵盖产业园区、物流园区、商业综合体、购物中心、商务写字楼、公共设施、高档公寓、住宅、别墅等。
天骄爱生活以“物业管理+互联网”思维,植根社区经营,创新服务模式, 加速企业转型升级,面向全国中高端社区推出小A智慧物业平台,结合线下服务体验打造全新的社区生活服务场景,并推出社区金融、社区旅游、天骄车管家、天骄小厨等多种经营项目,为业主提供全方位增值服务,构建起“业主、物业、服务商” 有机融合、共生共荣的社区生态圈。在小A智慧物业平台上,物业可使用小A管家实现移动式管理,也可通过手机使用天眼远程移动监控系统即时查看工作状态,提升工作效能;住户可以使用小A帮APP实现在线报修、物业及水电气缴费、天天美食汇、线上房屋银行、家政预约、社区乐购、扫码开门、扫码领快递等多种便捷功能,不用出小区门就能体验社区各类增值服务。
在未来,天骄爱生活将不断探索新常态下物业服务新模式,通过科技化变革持续推动物业转型升级,开启物业新格局,为客户和股东创造共同价值

联系方式

  • 公司地址:地址:span茶子山路协信星澜汇项目办公2栋5楼(诚悦假日酒店5楼)