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续保经理

湖南龙星行汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-11-10
  • 工作地点:长沙
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1-1.5万/月
  • 职位类别:保险业务经理/主管  保险客户服务/续期管理

职位描述

岗位职责:

1.        商业管理

-        为总经理提供业务预期的成本预算和预期利润

-        管理并有效推广保险产品从而达成年度目标

-        定义细分市场,开发营销计划和战略

-        定期监督和分析客户需求、销售损失及当地市场的竞争对手活动

-        根据保险部的预算,定期监督部门绩效


2.保险

-        确保保险产品的客户服务符合客户的需求和利益 

-        与相关部门就保险相关事宜以及重要的客户询问进行协调

-        支持售后服务部与保险公司商议人工工资率和配件价格

-        向总经理建议保险公司以及适当的解决方案

3.报表汇编和调解

-        确保按照经销商管理的要求,定期报告保险销售情况

-        确保客户数据库中的保险信息及时更新

4.索赔管理

-        确保为售后服务提供充足的客户信息及必要的文档

-        确保售后服务部和保险公司间客户索赔流程顺利进行

-        确保售后部门和北京梅赛德斯-奔驰销售服务有限公司间流畅的服务合约索赔流程

-        协同售后服务部、保险公司和相关方共同处理升级案例

-        定期熟悉保险公司要求的保险索赔程序和相关文件
5.人员管理

任职要求:
1、 具备2年以上保险相关领域工作经验,汽车批发或零售行业优先

专业知识及专业技术能力

2、 具备完备的汽车保险产品知识

3、 具备完备的汽车保险相关政府规章条例相关知识

公司介绍

湖南龙星行汽车销售服务有限公司成立于2012年,地处长沙高新开发区麓谷汽车世界,是长沙高新区麓谷新城核心区域,地理位置优越,交通便利,公司占地约一万多平方米,湖南龙星行被梅赛德斯-奔驰授权成为一家专为奔驰汽车用户提供的“整车销售、售后服务、汽车零件销售和信息反馈”为一体的奔驰轿车销售及服务中心。
公司秉承“以人为本,用户至上,精益求精,不断进取”的经营管理理念,严格履行奔驰汽车全球统一标准的高品位、高质量服务,将奔驰的品牌价值和理念传达给每一位客户,实现我们“更高标准,更佳服务”的承诺。
公司福利:社保、住房公积金齐全,购买意外保险,提供免费工作服,每年一次免费体检,包早、午两餐,上下班有班车接送
公司文化:定期举办员工活动,组织旅游
薪酬待遇:员工工资由基本工资、岗位/技能工资、奖金(或提成)、工龄工资、年终奖等构成。

联系方式

  • Email:hr-asst.hn@dragonstargroup.com.cn
  • 公司地址:地址:span麓谷汽车城