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客服专员

上海蜂鸟卓越生物医学工程有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2020-11-06
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语一般
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、负责接听、处理客户报修、咨询,客户回访;

2、负责处理工程师维修数据、工单;

3、负责维修数据报表的整理和分析;

4、完成上级主管安排的其他工作任务。


任职要求:

1、具有一定的沟通、应变能力,能承受

2、责任心强,工作耐心、细心;

3、具备Excel数据分析能力者优先;

4、具备客服工作经验者优先。

公司介绍

蜂鸟医疗科技有限公司注册资本5000万元,办公地址位于上海市虹桥商务区。公司拥有来自美国强生、美国GE、德国西门子、荷兰飞利浦、日本佳能、日立等公司的专业管理及技术团队。公司在北京、上海、广州、四川、山东、湖北、安徽设有办事处及服务中心,技术服务工程师50余人。主要从事医疗设备售后服务和质量管理,业务的快速增长下,蜂鸟医疗将成为国内具有覆盖全国技术实力的医疗设备保障服务与管理输出公司。

公司重视人才培养与技术提升,同多所医学院校合作,成立医工实习基地及研发中心。与高校共同培养专业的技术服务人才,为客户提供可靠的服务保障。与泰山医学院的联合研发中心已取得多项发明专利,部分产品已经进入市场化运作。

公司已累计服务两百余家医疗机构,年维修设备万余台。可以为中国大陆客户提供包括MR、DR、CT、DSA、超声等医疗设备的技术支持、维修保养、整机保修等服务。为客户提供专业的医疗设备资产管理软件及管理方案,保证客户医疗设备的安全、有效运行。

蜂鸟医疗科技一直以专注品质、精益管理、服务未来为持续发展的永恒目标,致力成为医疗设备服务行业具有竞争力、追求规范与不断创新、高度敬业精神的经营团队。

联系方式

  • 公司地址:地址:span|不定时工作制|未出差,可在家